POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉS

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Silex Training Club collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos formulaires et tunnels de vente.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Silex Training Club
Adresse : 13 RUE D'OUESSANT, SAINT-GREGOIRE 35760
Email :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos démarches :

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations fournies via les formulaires ou lors de la prise de rendez-vous

Données liées au suivi marketing (cookies, pixels, clics, etc.)

4. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Vous recontacter et vous accompagner dans la prise de rendez-vous

Vous envoyer les informations liées à votre demande ou réservation

Améliorer nos services et nos communications

Assurer le suivi des campagnes marketing et des tunnels de vente (via GoHighLevel et outils tiers)

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement lors du remplissage des formulaires

L’intérêt légitime de Silex Training Club pour améliorer la gestion des demandes et la performance des campagnes marketing

6. Destinataires des données

Vos informations peuvent être partagées avec :

Silex Training Club pour la gestion des rendez-vous et le suivi des demandes

GoHighLevel pour l’hébergement et la gestion des tunnels

Outils de marketing tiers utilisés (Meta, Google) si des pixels ou tags sont installés

Hébergeurs email ou SMS utilisés pour les communications

7. Durée de conservation

Les données collectées via les formulaires et les prises de rendez-vous sont conservées 3 ans maximum après votre dernière interaction.

Les cookies et autres outils de suivi sont conservés selon les règles définies dans notre Politique de gestion des cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données

Les rectifier ou compléter

Demander leur suppression

Vous opposer à leur traitement

Obtenir la portabilité de vos données

Introduire une réclamation auprès de la CNIL

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors UE (notamment par GoHighLevel aux États-Unis).
Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour.
Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.